Terminos y Condiciones

XGenius es un revendedor independiente de recargas y paquetes digitales para videojuegos. Al realizar un pedido, el cliente acepta los terminos descritos a continuacion.

Pedidos y pagos. El cliente es responsable de ingresar correctamente su ID de jugador y de subir un comprobante de pago valido con su numero de referencia. XGenius no se hace responsable por recargas enviadas a un ID incorrecto proporcionado por el cliente.

Tiempos de entrega. Los pedidos se revisan y despachan una vez verificado el comprobante de pago, normalmente en minutos y no mas de unas pocas horas en horario habil.

Reembolsos. Una vez despachada la recarga al ID del jugador, la transaccion no es reversible. Si un pedido no puede completarse por un error del proveedor, se reembolsa o se reintenta segun corresponda.

Soporte. Cualquier inconveniente con un pedido puede reportarse a traves del formulario de soporte del sitio.

Texto provisional sujeto a revision. Contactanos si tienes dudas sobre un pedido en curso.